沙金設(shè)備企業(yè)售后服務(wù)項目
發(fā)布日期：2019-10-14
濰坊永晨沙礦機械有限公司專業(yè)生產(chǎn)各類沙金設(shè)備、淘金船、離心式黃金精選機、選金設(shè)備等等。為了滿足客戶的需求，公司會選派專業(yè)的工程師為客戶實地考察，集合當?shù)厣辰鸬V資源的實際情況，設(shè)計制作合理的沙金設(shè)備，把產(chǎn)品做精做細，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，力求為客戶創(chuàng)造更大的利潤。同時作為優(yōu)秀的沙金設(shè)備企業(yè)，售后服務(wù)工作也要做到合理及時。下面簡單介紹一下我公司的售后服務(wù)項目:
（1）在合同規(guī)定的時間內(nèi)，為用戶進行沙金設(shè)備的安裝調(diào)試；
（2）保修期內(nèi)如我方沙金設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題，負責保修保換。
（3）沙金設(shè)備在保修期內(nèi)，經(jīng)常跟蹤巡查，實行動態(tài)管理，發(fā)現(xiàn)問題及時有效解決。
（4）負責接收客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量的投訴，并及時作出有效處理，提高客戶滿意度。
（5）建立健全沙金設(shè)備備用配件供應(yīng)網(wǎng)，確保配件能夠及時供應(yīng)，保障生產(chǎn)進度。
（6）按照客戶的要求，安排所需的培訓技術(shù)，技術(shù)指導等。確保客戶能夠順利使用，熟練操作。
?。?span lang="EN-US">7）對公司的服務(wù)人員進行專業(yè)系統(tǒng)的培訓，提高服務(wù)人員的專業(yè)水平以及整體素質(zhì)。
（8）24小時隨時響應(yīng)。
